Tierärztlicher Notdienst

Ist über die ZENTRALE RUFNUMMER 01805 84 37 36 ERREICHBAR

Bitte beachten Sie, dass in den Nachtstunden von 22:00 bis 07:30 Uhr kein tierärztlicher Notdienst eingerichtet ist, um am darauffolgenden Tag eine optimale Behandlung für Ihren Liebling zu gewährleisten. Bitte wenden Sie sich in diesen Zeiten an die umliegenden Tierkliniken.

Die diensthabende Praxis wird unter folgender Telefonnummer zu erreichen sein:

Tel.: 01805 84 37 36

0,14 €/min (aus dem Festnetz und aus dem Mobilfunknetz)

Im Internet zu finden unter:

https://www.vetnotdienst.de/kleintiere

WAS IST EIN NOTFALL?

• Atemnot
• Anhaltende Krampfanfälle
• Starke oder unstillbare Blutungen
• Unfähigkeit Kot oder Harn zu lassen
• Schwächeanfälle
• Anhaltender blutiger Durchfall, mehrfaches starkes Erbrechen
• Lähmungen der Gliedmaßen
• Augenverletzungen, auch tiefe Lidwunden
• Geburtsprobleme
• Madenbefall
• Autounfall oder Knochenbrüche
• Verschlucken von unbekannten Dingen, Giften, Schokolade o.Ä.
• Verbrühungen, Verbrennungen, Hitzschlag, Unterkühlung

WAS MUSS ICH MITNEHMEN?

Heimtierausweis oder Impfpass Unterlagen über mögliche Vorbehandlungen. Notieren Sie vorab alle Fragen an den Tierarzt

WIE HOCH SIND DIE NOTDIENSTGEBÜHREN?

Es fällt eine Pauschale von 59,50 € an. Darüber hinaus werden Leistungen (auch fernmündliche Beratungen) mit dem 2- bis 4-fachen Gebührensatz abgerechnet.

WANN FALLEN NOTDIENSTGEBÜHREN AN?

Die Notdienstgebühren fallen nachts zwischen 18:00 Uhr und 08:00 Uhr sowie an Wochenenden (Freitag 18:00 Uhr bis Montag 08:00 Uhr) und Feiertagen ganztägig (00:00 Uhr bis 24:00 Uhr) an.

WIE ERFOLGT DIE ABRECHNUNG DER GEBÜHREN?

Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich sofort vor Ort per EC- oder Barzahlung. Eine Notfallbehandlung auf Rechnung ist unüblich.

WARUM FALLEN NOTDIENSTGEBÜHREN AN?

Die Bereitstellung eines Notdienstes außerhalb der üblichen Praxis-Zeiten ist mit erheblichen Mehrkosten für die Praxen verbunden. Daher liegen die Behandlungskosten um ein Mehrfaches über den normalen Kosten. Die tierärztlichen Gebühren werden über eine offizielle Gebührenordnung (GOT) geregelt, auf deren Grundlage Ihre Notfallbehandlung abgerechnet wird.

ICH KANN DIE NOTRUFNUMMER NICHT ERREICHEN, WAS KANN ICH TUN?

Es gibt sowohl Mobilfunkverträge, als auch Festnetzverträge, die das Anrufen von sogenannten Mehrwertrufnummern (unter anderem mit der Vorwahl 01805) verbieten. Sie können diese Nummern jeweils bei Ihrem Anbieter freischalten lassen.

1&1 beschreibt das Vorgehen auf einer dafür eingerichteten Hilfe-Seite: https://hilfe-center.1und1.de/sonderrufnummern-sperren-oder-entsperren

Bei allen anderen Anbietern wenden Sie sich bitte an den Support.